Der DVGW bildet mit seinen über 800 Mitarbeitern und rund 13.500 Mitgliedern das Kompetenznetzwerk des Gas- und Wasserfaches – für Deutschland in Europa. Seit über 160 Jahren setzen wir als gemeinnütziger Verein Maßstäbe im dynamischen Umfeld der Energie- und Wasserwirtschaft. Wir gestalten die Energiewende aktiv mit und sichern die hohe Qualität des Trinkwassers.
Deine Aufgaben bei uns:
- Du unterstützt bei der Etablierung und Weiterentwicklung unseres unternehmensweiten CRM-Tools MS Dynamics365 Marketing
- Über die Initiierung, Überwachung und Unterstützung der laufenden und periodischen Datenpflege bist Du mitverantwortlich für die Datenqualität und -konsistenz
- Zur Neugewinnung und Bindung von Mitgliedern und Kunden konzipierst und planst Du gemeinsam mit der CRM-Managerin übergeordnete Maßnahmen und reportest die Zielerreichung
- Du optimierst Workflows, unterstützt bei der Weiterentwicklung und Pflege aller Prozesse und trägst damit zu einer optimalen CRM-Performance bei
- Du übernimmst Marketingprojekte in der eigenen Einheit, insbesondere rund um geplante CRM-Maßnahmen
Das bringst Du mit:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt BWL, (Dialog-)Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung, gerne aus der Weiterbildungs- oder Eventbranche
- Berufserfahrung im Bereich Database, Direkt-Marketing oder mit CRM-Tools sowie Routine in Usersegmentierungen, A/B Testings bringen weitere Pluspunkte
- Du hast IT-Affinität zu Datenbanken und sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie html-Kenntnisse
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich
- Du bist ein Teamplayer und hast Spaß an der Mitarbeit in einem crossfunktionalen Team
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative rundet Dein Profil ab
