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Regionale Veranstaltungsdatenbank Bayern

Berufliche Bildung und Veranstaltungen des DVGW im Bereich der Landesgruppe Bayern

113 Veranstaltungen
Ausgewählte Versicherungsmöglichkeiten für Energie- und Wasserversorgungsunternehmen
Demografie-Management
Umgang mit Reklamationen und Beschwerden - Berserker werden zu Aposteln
Professionelle Nutzenargumentation und Umgang mit Einwänden
Personalkosten und Vergütung
Personalplanung und -entwicklung
Grundlagen der Personalwirtschaft
Grundlagen der Kundenorientierung
Interne und externe Kommunikation beim Versicherungsschaden
Im Kundenkontakt überzeugen
Modernes Office-Management - immer up-to-date
Die Sekretärin - Repräsentantin des Unternehmens
Gesamtheitliches Notfall- und Krisenmanagement
Ein stimmiger Auftritt - Stimmtraining und Werkzeuge zur überzeugenden Körpersprache
Erfolgreich als Führungskraft - Führungskompass
Konflikte klären - Chancen nutzen
Vom Kollegen zum Vorgesetzten
Energiewirtschaftsgesetz und NAV/NDAV für Praktiker im Netz
Wasserversorgung und Haftung
Aktuelle Anforderungen bei Leitungs- und Wegerechten
Neues Vergabe- und Bauvertragsrecht ab 2016
Betriebswirtschaftliches Grundlagenwissen
Rechts- und Organisationssicherheit für technische Führungskräfte
Organisationsaufbau von VUs aus technischer Sicht - Vermeidung von Organisationsverschulden
Rechtsgrundlagen für Führungskräfte
Umgang mit Fremdfirmen aus rechtlicher Sicht
Die neue TRGI 2018 - Technische Regel für Gasinstallationen für den verantwortlichen Fachmann aus Vertragsinstallationsunternehmen
Aktuelles zur Trinkwasserhygiene und Trinkwasser-Installation nach DIN EN 806, DIN EN 1717, DIN 1988 für den verantwortlichen Fachmann aus Vertragsinstallationsunternehmen
Erfolgsfaktoren Kommunikation & Motivation - erhalten und steigern
Besprechungen und Meetings professionell vorbereiten und erfolgreich durchführen