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Regionale Veranstaltungsdatenbank Nordrhein-Westfalen

Berufliche Bildung und Veranstaltungen des DVGW im Bereich der Landesgruppe Nordrhein-Westfalen

115 Veranstaltungen
Optimale Kommunikation in der Leitwarte - Kundenorientiert, regelkonform, effizient (2020)
Optimale Kundenorientierung am Telefon - Praxistraining (2020)
Grundlagen der Kundenorientierung - Erfolgreiche Kundenkommunikation in der Praxis
Digitale Risiken optimal versichern - Haftung für IT-, Datenschutz- und Cyber-Risiken minimieren.
Kommunikation bei Versicherungsschäden - Optimale interne und externe Schadenkommunikation
Ausgewählte Versicherungsmöglichkeiten für Energie- und Wasserversorgungsunternehmen
DVGW CERT - Infotag Managementbeauftragte / Auditoren 2020
Das 1x1 des Wasserstoffs
Aktuelle Anforderungen an die digitale Netzdokumentation in Versorgungsunternehmen GW 120
Grundlagen Notfall- und Krisenmanagement - Effektives Business Continuity Management
Office 4.0 - Assistenz im digitalen Wandel - Anforderungen, Rollenverständnis, Arbeitsfelder
So schreibt man im digitalen Zeitlalter! Zeitgemäße kundenorientierte Korrespondenz
Deeskalation im Kundenkontakt - Sicheres Verhalten in Bedrohungssituationen
Stellenbewertung nach dem Tarifvertrag Versorgung (TV-V) - Grundlagenseminar
Rechtssicherer Umgang mit Fremdfirmen - Verantwortlichkeiten, Befugnisse, Haftung
Leitungs- und Wegerechte - Aktuelle Anforderungen, Rechtsgrundlagen und Handlungsgrundsätze
Digitalisierung in der Energie- und wasserwirtschaft
Prüfung von Energieanlagen auf Explosionssicherheit gem. BetrSichV Einführung für Anlagenbetreiber
DIN EN ISO 50001:2018 Anforderungen der Norm und der richtige Umgang mit Energiekennzahlen
Erteilung von Netzauskünften DVGW-Arbeitsblatt GW 118
Qualitätssicherung in der Netzdokumentation DVGW-Merkblatt GW 130
Aktuelles zur Trinkwasserhygiene und Trinkwasser-Installation nach DIN EN 806, DIN EN 1717, DIN 1988 für den verantwortlichen Fachmann aus Vertragsinstallationsunternehmen
Aktuelle Aspekte und Ergänzungen zur TRF 2012 Technische Regeln Flüssiggas (Installation Flüssiggas-Anlagen, Kommentar zur TRF 2012)
Sicherheitstechnische Prüfung von gewerblichen Flüssiggas-Flaschenanlagen
Die neue TRGI 2018 - Technische Regel für Gasinstallationen für den verantwortlichen Fachmann aus Vertragsinstallationsunternehmen
Gasinstallation in Schule, Labor und gewerbliche Küche
Anforderungen an die Eintragung von Vertragsinstallateuren
Führungskompetenz II - Zusammenarbeit gestalten, Gruppendynamik und Kooperation fördern
Führungskompetenz I - Mitarbeiter erfolgreich führen
Sachkundigenschulung für Tätigkeiten an freiverlegten Gasleitungen auf Werksgelände gemäß DVGW-Arbeitsblätter G 614-1 und G 614-2