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Regionale Veranstaltungsdatenbank Nordrhein-Westfalen

Berufliche Bildung und Veranstaltungen des DVGW im Bereich der Landesgruppe Nordrhein-Westfalen

132 Veranstaltungen
Fachspezifisches Notfall- und Krisenmanagement
Prüfung von Energieanlagen auf Explosionssicherheit gem. BetrSichV Einführung für Anlagenbetreiber
Smart, smarter, smart Metering Neue Chancen und Wege für den Energiesektor
DIN EN ISO 50001:2018 Anforderungen der Norm und der richtige Umgang mit Energiekennzahlen
Erteilung von Netzauskünften DVGW-Arbeitsblatt GW 118
Qualitätssicherung in der Netzdokumentation DVGW-Merkblatt GW 130
Effektivität und Kundenorientierung in der Leitwarte
Kundenorientierte Kommunikation am Telefon
Grundlagen der Kundenorientierung
Gesamtheitliches Notfall- und Krisenmanagement
Gezielt Stress-Kompetenz aufbauen - dem Burn-out keine Chance
Fit in professioneller Protokollführung
Deeskalation im Kundenkontakt
Grundlagen der Kommunikation und Umgang mit Konflikten
Zeitgemäße kundenorientierte Korrespondenz - so schreibt man heute
Grundlagen der Personalwirtschaft
Energiewirtschaft
Ein stimmiger Auftritt - Stimmtraining und Werkzeuge zur überzeugenden Körpersprache
Umgang mit Fremdfirmen aus rechtlicher Sicht
Aktuelle Anforderungen bei Leitungs- und Wegerechten
Führung, Kommunikation und Rhetorik für Baustellenbeauftragte
Stress-Prävention im Unternehmen aufbauen - dem Burn-out und seinen Folgekosten keine Chance!
Organisationsaufbau von VUs aus technischer Sicht - Vermeidung von Organisationsverschulden
Rechtsgrundlagen für Führungskräfte
Mit Konflikten auf der Baustelle konstruktiv und zielorientiert umgehen
Informations-, Zeit- und Selbstmanagement
Investitions- und Wirtschaftlichkeitsberechnung
Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung
Sicherheitstechnische Prüfung von gewerblichen Flüssiggas-Flaschenanlagen
Die neue TRGI 2018 - Technische Regel für Gasinstallationen für den verantwortlichen Fachmann aus Vertragsinstallationsunternehmen