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Hände eines Mannes schreiben auf einem Laptop

Krisenkommunikation

Spezifische Kommunikation in Zeiten der Corona-Pandemie

In Zeiten der Corona-Krise sind vor allem sichere Lösungen in der Gas- und Wasserwirtschaft gefragt, um eine uneingeschränkte Versorgung mit Gas und Trinkwasser zu gewährleisten. Der DVGW versteht sich als Dienstleister, der sich dem Gemeinwohl der Gas- und Wasserbranche verpflichtet fühlt. Daher möchten wir mit kostenlosen Impulsvorträgen zu verschiedenen Fragen informieren, die die Pandemie aufgeworfen hat. In diesem Online-Seminar geht es um die besondere Kommunikation, derer es in Krisenzeiten bedarf.

Inhalte:

  • Grundlagen der zielgruppengerechten Krisenkommunikation: Wie müssen sich Unternehmen organisieren, um Informationsbedürfnisse zeitgerecht sicherstellen zu können?
  • Interne Zielgruppen, externe Zielgruppen und beteiligte „Dritte“ im Krisenmanagement und deren Bedürfnisse – der Krisenkommunikationsplan
  • Kommunikationsstrategie, - inhalte und Botschaften in der Krisenkommunikation

Referent:

Matthias Haiden, MBA, BCM-Experte, INFRAPROTECT®