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Es wurden 409 Ergebnisse gefunden.
  1. Veranstaltung
    So schreibt man im digitalen Zeitlalter! Zeitgemäße kundenorientierte Korrespondenz
    Lernen Sie, wie Sie das Selbstverständnis und Image Ihres Unternehmens in der schriftlichen Kommunikation sicher, zeitgemäß und professionell in Brief und E- Mail transportieren. Schreibt man überhaupt noch Briefe? Zu welchen Anlässen? /…
  2. Veranstaltung
    Effektive Kommunikation mit Kunden und Kollegen - Erfolgreiche Strategien für die tägliche Praxis
    Die meisten Reibungsverluste in Unternehmen entstehen durch mangelhafte oder missverständliche interne sowie externe Kommunikation. In diesem Seminar lernen Unternehmensführung, Fach- und Führungskräfte oder Kundenberater, wo …
  3. Veranstaltung
    Reklamationen und Beschwerden - Wie Sie souverän reagieren und die Kundenbeziehung retten
    Wo gearbeitet wird, geschehen auch Fehler. Das ist normal. Wichtig ist nur, wie mit Fehlern, die Kunden betreffen, umgegangen wird. Es ist doch selbstverständlich, dass ein aufgebrachter Kunde mit seinem Frust angehört und verstanden…
  4. Veranstaltung
    Die Gefährdungsbeurteilung Ihre Dokumentationspflicht nach Arbeitsschutzgesetz
    Nach dem Arbeitsschutzgesetz ist jeder Arbeitgeber verpflichtet, Gefährdungen am Arbeitsplatz zu ermitteln, Arbeitsschutzmaßnahemen festzulegen und ihre Wirksamkeit zu überprüfen. Wer die Erfüllung seiner Sorgfaltspflichten in Bezug auf…
  5. Veranstaltung
    Sicherheit managen - Organisationsverschulden vermeiden Inhalt und Aufbau einer gerichtsfesten Unternehmensorganisation
    Verschaffen Sie sich das notwendige Rüstzeug zum Aufbau einer rechtssicheren Unternehmenssicherheitsorganisation in Ihrem Betrieb. Wer ist im Unternehmen wann und wie für Sicherheit verantwortlich? Wie lassen sich mit welchen …
  6. Veranstaltung
    Künstliche Intelligenz in der Gasversorgung - Neue Technologien für höhere Effizienz und Sicherheit
    In den letzten Jahren hat die Forschung und Entwicklung rund um Künstliche Intelligenz (KI) zahlreiche neue Werkzeuge entwickelt und Systeme geschaffen. Damit können in der Gasversorgung Prozesse in bislang ungeahntem Maße optimiert …
  7. Veranstaltung
    Die neue EU-Trinkwasserrichtlinie - wo stehen wir mit der nationalen Umsetzung
    Die kommunalen Abwässer sind eine wichtige Ressource. Sie enthalten neben wertvollen Stoffen wie Phosphat, Stickstoff und anderen Nährstoffe z. B. auch Energie. Durch eine angemessene Aufbereitung können sie im Sinne der …
  8. Veranstaltung
    VERSORGER 21 Stadtwerke weitergedacht
    Digitalisierung, Gewinnung von qualifiziertem Nachwuchs und Personalentwicklung, Reorganisation und Optimierung betrieblicher Prozesse, smarte Netze und IT- Sicherheit: diese top 5 identifizierte die EY-Stadtwerkestudie 2020 als …
  9. Veranstaltung
    Technikforum Wasserstoff H2-Einsatz und -Versorgung - Aktuellste Ergebnisse aus Forschung und Reallaboren
    Wasserstoff spielt in der aktuellen energie- und klimapolitischen Debatte eine bedeutende Rolle. Die Gasverteilnetze sind das elementare Rückgrat für die bundesweite Wasserstoffversorgung. Sie werden im Zusammenspiel mit den …
  10. Veranstaltung
    H2 Sicherheit
    Wasserstoff ist "zündfreudig" und flößt Respekt ein - dabei ist sein Einsatz genauso sicher wie der von Öl oder Erdgas. Kenntnisse der sicherheitsrelevanten Faktoren rund um die Anwendung des gasförmigen Elementes helfen bei der …
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