Stellenangebot Leiter (m/w/d) Mitgliedergewinnung und -betreuung

Der DVGW ist mit rund 14.000 Mitgliedern das unabhängige Kompetenznetzwerk für alle Fragen zur Versorgung mit Gas und Trinkwasser. Als gemeinnütziger Verein schaffen wir mit unserer anerkannten Regelsetzung höchste Standards für Qualität und Sicherheit, fördern innovative Forschung und bieten berufliche Weiterbildung an. So sichern wir die Versorgung mit hochwertigem Trinkwasser und klimaschonender Energie in Deutschland – seit über 160 Jahren. Wir schaffen die technisch-wissenschaftlichen Grundlagen für die Wasserstoffwirtschaft von morgen und setzen uns für die zukunftssichere Versorgung mit Trinkwasser ein.

Das erwartet Dich

• Du verantwortest die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung der Mitgliederbetreuung und stellst eine hohe Service- und Prozessqualität sicher.
• Du steuerst sämtliche Aktivitäten zur Bindung bestehender Mitglieder sowie zur Gewinnung neuer Mitglieder und Unternehmen und leitest daraus zielgerichtete Vertriebs- und Wachstumsmaßnahmen ab.
• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung eines siebenköpfiges Teams.
• Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM-Systems und stellst ein zukunftsorientiertes, digitales Mitgliedermanagement sicher.
• Du entwickelst die Nachwuchsförderung und unsere Jugendorganisation „Junger DVGW“ weiter.

• Du koordinierst die Betreuung unserer ehrenamtlichen Bezirksgruppen sowie unserer Hochschul- und Berufsschulgruppen.

   

Das wünschen wir uns von Dir

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst Führungserfahrung mit.
• Berufserfahrung im Bereich Mitgliederbetreuung sind von Vorteil.
• Du besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick, um effektiv mit Mitgliedern, Gremien und der DVGW-Gruppe zu interagieren.

• Du bist in der Lage, langfristige Ziele zu definieren, komplexe Sachverhalte zu behandeln sowie Strategien zur Ausweitung des Bestandes und der Zufriedenheit der vorhandenen Mitglieder zu entwickeln.

• Du motivierst, führst und koordinierst Dein Team.

• Du bringst idealerweise Branchenkenntnisse aus dem Energie- und Wasserfach mit.

   

Das bieten wir Dir

• Sichere und zukunftsorientierte Branche
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Kostenfreie Parkplätze und eBike-Ladestationen
• Moderne, klimatisierte Büros und eigene Kantine
• Vielseitiges Sportangebote und Bike-Leasing
• Faire Vergütung und Nebenleistungen
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildung
• Zuschuss zum Deutschlandticket

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Kennziffer FuM_L2 und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins an den DVGW Deutschen Verein des Gas- und Wasserfaches e.V., z.Hd. Frau Arjeta Rama, Josef-Wirmer-Str. 1 – 3, 53123 Bonn, bewerbung(at)dvgw.de.

Mehr Informationen über uns findest Du unter www.dvgw.de.