Idealerweise registrieren Sie sich mit mit der E-Mail-Adresse, die aktuell noch Ihr Benutzername im Online-Regelwerk ist. So ist die Zuordnung zum Abonnement Ihres Unternehmens am einfachsten und Sie können direkt nach der Umstellung Ihr Abonnement sofort weiternutzen.

Sollte sich Ihre E-Mail-Adresse in der Zwischenzeit geändert haben, registrieren Sie sich am besten mit Ihrer aktuellen dienstlichen-E-Mail-Adresse. Sollten Sie keine eigene dienstliche E-Mail-Adresse haben, können Sie sich auch mit einer privaten E-Mail-Adresse registrieren.

Wichtig ist, dass Sie bei der Registrierung im Servicecenter als Arbeitgeber das Unternehmen auswählen, das das Regelwerk-Abonnement abgeschlossen hat. Nur so erhalten Sie Zugriff auf die Inhalte Ihres Abonnements.

Nein, für die Studierenden mit Campus-Lizenz ändert sich nichts. Sie sind nicht von der Umstellung des Login-Prozesses betroffen.

In folgenden Fällen müssen Sie nichts unternehmen, sondern können nach der Umstellung sofort auf Ihr Abonnement zugreifen:

• Mein Benutzername des Servicecenters (E-Mail-Adresse) ist identisch mit meinem aktuellen Benutzernamen im Online-Regelwerk (E-Mail-Adresse)
• Mein Benutzername des Servicecenters (E-Mail-Adresse) lautet anders, da ich dafür meine private E-Mail-Adresse genutzt habe, aber die E-Mail-Adresse, die mein aktueller Benutzername im Online-Regelwerk ist, habe ich bereits als dienstliche E-Mail-Adresse im DVGW-Servicecenter hinterlegt.

In diesen Fällen ist die Zuordnung zum Abonnement Ihres Arbeitgebers eindeutig möglich.

Wann müssen Sie tätig werden?

Sie haben zwar bei der Registrierung im Servicecenter die richtige E-Mail-Adresse angegeben, aber keinen Arbeitgeber. Bitte loggen Sie sich ins Servicecenter ein und wählen Ihren Arbeitgeber, der das Abonnement abgeschlossen hat, aus der Liste.

Der Regelwerk-Admin kann die Leserechte auf das DVGW-Regelwerk-Abonnement seines Unternehmens eigenständig verwalten. Damit setzen wir einen vielfachen Kundenwunsch um.

Der Regelwerk-Admin sieht die Liste aller Mitarbeiter seines Unternehmens, die in unserer Datenbank hinterlegt sind. Er kann neue Mitarbeiter anlegen und ausgetretene Mitarbeiter löschen.

Er kann jedem Mitarbeiter die Leserechte auf das Abonnement erteilen oder bereits erteilte Leserechte nachträglich entziehen. 

Er kann den Freischaltcode des Regelwerkabonnements seines Unternehmens einsehen.

Voraussetzung für die Rolle ist eine Registrierung im DVGW-Servicecenter. Registrieren Sie sich dort mit Ihrer dienstlichen E-Mail-Adresse und wählen als Arbeitgeber das Unternehmen aus, das im Besitz des Regelwerk-Abonnements ist, das Sie verwalten möchten (zur Registrierung s. den oberen Fragen-Block).

Wenden Sie sich nach der Registrierung im DVGW-Servicecenter an den wvgw-Kundenservice. Benutzen Sie dabei die dienstliche E-Mail-Adresse, mit der Sie sich im DVGW-Servicecenter registriert haben und geben die Kundennummer sowie die Abonnement-Nummer Ihres Unternehmens an:

Die Anzahl der Regelwerk-Admins ist nicht begrenzt.

Nein, die Nutzung der Administrator-Funktion ist optional. Für größere Unternehmen bietet sie aber viele Vorteile:

• Sie behalten die Übersicht über die Mitarbeiter, die das Abonnement nutzen
• Pro Mitarbeiter kann entschieden werden, ob er das Abo nutzen darf oder nicht
• Ausgetretene Mitarbeiter können entfernt werden, so dass eine unberechtigte Nutzung des Abonnements nicht möglich ist

Die Nutzung der Adminfunktion ist erst dann sinnvoll, wenn die Liste der Mitarbeiter vorliegt. Die Migration erfolgt erst kurz vor der Umstellung, um möglichst aktuelle Daten zu haben.

Deshalb erhalten Sie Ihren Zugang erst nach der Umstellung.

Sie können sich aber gerne schon jetzt für die Funktion vormerken lassen.